Notes legals

1. Titularitat del lloc web

En compliment del deure d’informació establert a l’article 10 de la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic (LSSICE), es facilita la informació següent:

• Titular: Ajuntament de Llívia
• Adreça: C/ dels Forns, núm. 10, 17527 Llívia (Girona), Catalunya
• CIF: P1710100G
• Coordenades GPS: 2º 42m 56s E / 41º 37m 51s N
• Telèfon: +34 972 896 011
• Correu electrònic: ajuntament@llivia.eu
• Lloc web: https://museullivia.net

El Museu Municipal de Llívia, situat a l’enclavament de Llívia, és l’únic museu registrat de la Cerdanya (Núm. 53 del Registre de Museus de Catalunya). Té la missió de custodiar la memòria i el patrimoni de Llívia i la Cerdanya, explicant-ne la història a partir de l’arqueologia, l’etnologia i els documents més antics, i conserva el patrimoni moble de la Farmàcia Esteva, una de les oficines de farmàcia més antigues d’Europa.

2. Objecte i acceptació de les condicions

Aquest Avís Legal regula l’accés i l’ús del lloc web museullivia.net (d’ara endavant, el «Web»). La navegació pel Web atribueix la condició d’usuari (d’ara endavant, l'»Usuari») i n’implica l’acceptació plena i sense reserves de totes les disposicions incloses en aquest Avís Legal, en la versió publicada en el moment de l’accés.

Si l’Usuari no està d’acord amb aquestes condicions, ha d’abstenir-se d’utilitzar el Web.

3. Condicions d’ús del lloc web

L’Usuari es compromet a fer un ús diligent i lícit del Web, dels seus continguts i dels serveis que s’hi ofereixen (informació institucional, activitats, venda d’entrades i reserves, formularis de contacte i subscripció al butlletí), de conformitat amb la llei, la moral, els bons costums i l’ordre públic.

En particular, i sense caràcter limitatiu, l’Usuari es compromet a no:

• Fer un ús fraudulent, il·lícit o contrari a la bona fe del Web o dels seus continguts
• Introduir virus informàtics o realitzar accions que puguin alterar, malmetre, interrompre o generar errors en els sistemes del Museu o de tercers
• Intentar accedir a àrees restringides dels sistemes informàtics del Museu o de tercers
• Reproduir, distribuir o comunicar públicament els continguts del Web sense l’autorització corresponent
• Utilitzar els continguts amb finalitats comercials no autoritzades

4. Propietat intel·lectual i industrial

Tots els continguts del Web (textos, imatges, fotografies, il·lustracions, disseny gràfic, codi font, logotips, marques i altres signes distintius), llevat que s’indiqui expressament el contrari, són titularitat de l’Ajuntament de Llívia o de tercers que n’han autoritzat l’ús, i estan protegits per la normativa vigent en matèria de propietat intel·lectual i industrial (Reial decret legislatiu 1/1996, de 12 d’abril, pel qual s’aprova el text refós de la Llei de propietat intel·lectual, i normativa concordant).

Les imatges de les peces, objectes i espais de la col·lecció del Museu poden estar subjectes, a més, a drets de tercers (autors, fotògrafs, cedents o dipositants), que s’indicaran en cada fitxa quan sigui procedent.

Es permet la visualització, la impressió i la descàrrega de continguts del Web exclusivament per a ús personal, privat i no comercial de l’Usuari, sempre que se’n citi la font i l’autoria. Queda prohibida qualsevol altra forma d’explotació sense l’autorització prèvia i expressa de l’Ajuntament de Llívia i, si escau, dels tercers titulars dels drets corresponents. Per a sol·licituds d’ús d’imatges o continguts amb finalitats editorials, acadèmiques o comercials, cal adreçar-se a museu@llivia.eu.

Determinades funcionalitats del Web (com ara la consulta en línia de la col·lecció del Museu, gestionada amb el programari lliure Omeka) es proporcionen mitjançant programari lliure o de codi obert de tercers. Els drets sobre aquest programari pertanyen als seus respectius desenvolupadors o comunitats, d’acord amb les llicències corresponents, i són independents de la titularitat dels continguts pròpiament dits del Museu (textos, imatges, dades de catalogació), que es regeix pel que estableix aquest apartat.

5. Enllaços a tercers (links)

El Web pot incloure enllaços a llocs web de tercers (per exemple, xarxes socials, Sketchfab, l’oficina de turisme de Llívia o proveïdors de venda d’entrades). Aquests enllaços es faciliten únicament amb finalitat informativa. L’Ajuntament de Llívia no controla ni assumeix cap responsabilitat sobre els continguts, el funcionament o les polítiques de privacitat d’aquests llocs web de tercers, l’ús dels quals queda subjecte als seus propis termes i condicions.

6. Règim de responsabilitat

L’Ajuntament de Llívia adopta les mesures raonables per garantir la disponibilitat, la continuïtat i l’absència d’errors en el Web, però no pot garantir-ne el funcionament ininterromput ni l’absència total d’errors, especialment per causes alienes a la seva voluntat (fallades tècniques, interrupcions del servei d’internet, actuacions de tercers o causes de força major).

L’Ajuntament de Llívia no serà responsable dels danys o perjudicis derivats d’un ús indegut del Web per part de l’Usuari, ni dels que puguin derivar-se de la manca de veracitat, vigència o exhaustivitat dels continguts, sense perjudici del compromís de rectificar, tan aviat com sigui possible, qualsevol error que se li comuniqui.

7. Condicions de venda d’entrades i reserves

El Museu ofereix la possibilitat d’adquirir entrades i reservar visites guiades i activitats a través del Web o de la plataforma de venda en línia enllaçada. Aquesta contractació es regeix pel Reial decret legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris (TRLGDCU), i per les condicions específiques següents:

• Preus: els preus de les entrades, visites guiades i activitats són els vigents en el moment de la compra i inclouen els impostos aplicables. Els preus i les tarifes reduïdes o gratuïtes es detallen a la secció d’Horaris i Preus del Web
• Confirmació: en finalitzar la compra, l’Usuari rebrà un correu electrònic de confirmació amb el justificant de la reserva o entrada adquirida
• Pagament: la compra en línia es realitza amb targeta de crèdit o dèbit. Alternativament, les entrades es poden adquirir en efectiu directament a la taquilla del Museu (compra presencial, no en línia)
• Dret de desistiment: d’acord amb l’article 103.l) del TRLGDCU, el dret de desistiment no és aplicable als contractes de prestació de serveis relacionats amb activitats d’esbarjo (com les entrades a museus i visites guiades) quan el contracte preveu una data o un període d’execució específic
• Canvis i cancel·lacions: les modificacions o cancel·lacions de reserves de grup s’han de sol·licitar a reserves@llivia.eu amb la major antelació possible; les condicions específiques de cada modalitat de visita es detallen a la pàgina corresponent
• Incidències de força major: si el Museu ha de cancel·lar una visita o activitat per causes alienes a la seva voluntat, s’oferirà a l’Usuari el reemborsament íntegre o el canvi de data
• Menors d’edat: la compra d’entrades i la reserva d’activitats han de ser realitzades per persones majors d’edat, sens perjudici que les entrades siguin per a menors acompanyats
  

8. Drets d’imatge

El Museu pot captar imatges i vídeos durant activitats, visites guiades i esdeveniments amb finalitats de difusió institucional i cultural (web, xarxes socials, memòria d’activitats). D’acord amb la Llei orgànica 1/1982, de 5 de maig, de protecció civil del dret a l’honor, a la intimitat personal i familiar i a la pròpia imatge, i amb el RGPD, s’informarà les persones assistents d’aquesta captació mitjançant cartells visibles a l’entrada de l’activitat, i es recollirà el consentiment exprés en el cas de fotografies o vídeos individualitzats, especialment quan hi apareguin persones menors d’edat, cas en què caldrà el consentiment dels progenitors o tutors legals.

Qualsevol persona que aparegui identificada en una imatge publicada pel Museu pot sol·licitar-ne la retirada adreçant-se a museu@llivia.eu.

Pel que fa a fotografies preses pels propis visitants dins el Museu, se’n permet l’ús personal i no comercial amb finalitat il·luminadora i sense flaix, tret que s’indiqui expressament el contrari en peces concretes per motius de conservació o per restriccions de drets de tercers.

9. Legislació aplicable i jurisdicció

Aquest Avís Legal es regeix per la legislació espanyola i catalana vigent. Per a la resolució de qualsevol controvèrsia derivada de l’accés o l’ús del Web, i sens perjudici dels drets que assisteixen els consumidors com a part més feble, seran competents els jutjats i tribunals que determini la normativa aplicable en matèria de consum i, en el seu defecte, els de Puigcerdà (partit judicial de la Cerdanya).

10. Modificacions

L’Ajuntament de Llívia es reserva el dret de modificar aquest Avís Legal per adaptar-lo a novetats legislatives, jurisprudencials o a canvis en els serveis oferts pel Web. Es recomana a l’Usuari consultar-lo periòdicament. La data de l’última actualització es recull al peu d’aquest document.

11. Integritat

Si alguna disposició d’aquest Avís Legal es considerés il·lícita, nul·la o inaplicable, la resta de disposicions continuaran vigents i produint efectes entre les parts.